Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») est conçue pour fournir aux personnes concernées des informations sur le traitement de leurs données personnelles (toute information les concernant) dans le contexte de l'utilisation de Playgama (https://playgama.com) (le « Service ») conformément aux Conditions d'utilisation (https://playgama.com/termsofuse) (le « Contrat ») par ceux qui utilisent le Service (les « Utilisateurs ») et jouent aux jeux disponibles sur le Service (les « Joueurs »).
Cette Politique de Confidentialité est fondée sur les dispositions des lois sur la protection des données, qui peuvent être applicables dans le pays de votre résidence.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles conformément à cette Politique est LeadToChanges L.L.C-FZ (« Playgama »).<br>

Les personnes concernées peuvent nous contacter pour toute question relative au traitement de leurs données personnelles en vertu de cette Politique de Confidentialité par l'un des moyens suivants :

Email : support@playgama.com
Adresse postale : LeadToChanges L.L.C-FZ, The Meydan Hotel, Grandstand, 6ème étage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubaï, É.A.U.

2. Catégories de données personnelles traitées

Le tableau ci-dessous présente les catégories de données personnelles que le Service collecte et traite. Le Service collecte des données personnelles uniquement auprès des personnes concernées elles-mêmes.<br>

SUJETS DES DONNÉESCATÉGORIEDESCRIPTION
Utilisateurs du ServiceDonnées utilisateur requises pour créer un compte sur le site de PlaygamaDonnées personnelles nécessaires pour créer votre compte sur le Service. Cela inclut :
  • nom complet ;
  • email ;
  • numéro de téléphone ;
  • ID utilisateur ;
  • autres données d'inscription/ authentification.
De plus, lorsque vous utilisez le Service ou interagissez avec le Service, vous pouvez choisir de nous fournir certaines données personnelles vous concernant. En particulier, c'est le cas lorsque vous contactez l'équipe du Service pour diverses questions ou vous abonnez à des matériaux d'information ou promotionnels concernant le Service. Pour ce faire, nous pouvons recueillir des informations sur votre nom, âge et coordonnées. Veuillez noter que cela ne nécessite pas l'enregistrement d'un compte.
JoueursDonnées des joueursSi vous décidez de jouer à des jeux disponibles sur le Service, nous pouvons avoir besoin de recevoir certaines informations supplémentaires vous concernant. Cela peut inclure :
  • informations sur les jeux choisis ;
  • vos actions et progrès dans certains jeux ;
  • retours concernant les jeux ;
  • informations de paiement.
Utilisateurs du Service, joueurs, visiteurs du site webInformations collectées automatiquementLe Service utilise des cookies sur sa plateforme pour améliorer la qualité de votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte couramment utilisé que le navigateur internet installe sur votre appareil lorsque vous visitez un site web, et le navigateur renvoie des informations sur votre visite au site lorsque vous le revisitez.

2. Objectifs et bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous avons l'une des bases légales mentionnées ci-dessous :

3.1. Exécution de l'Accord. Nous pouvons traiter vos données personnelles afin de vous fournir le Service en vertu de l'Accord.

3.2. Intérêt légitime. Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous (ou un tiers) avons un intérêt à utiliser vos données personnelles d'une certaine manière, ce qui est nécessaire et justifié compte tenu des risques possibles.

3.3. Consentement. Lorsque les lois applicables l'exigent, nous traiterons vos données personnelles sur la base de votre consentement.

3.4. Obligations légales. Lorsque nous devons traiter vos données personnelles pour nous conformer aux lois applicables.

  • But du Service pour le traitement de vos données personnelles ;
  • Base légale du Service pour chaque objectif en vertu de la loi applicable ;
  • Catégories de données personnelles que le Service utilise pour chaque objectif.
OBJECTIF DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉESBASE LÉGALECATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES UTILISÉES À CETTE FIN
Fournir le ServiceContratDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement.
Fournir le ServiceIntérêt légitimeDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement.
Procéder aux paiements des JoueursContratDonnées joueur
Commercialiser, promouvoir et faire de la publicité pour le ServiceConsentement, intérêt légitimeDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement
Se conformer aux obligations légales et aux demandes des autorités judiciairesObligation légale, intérêt légitimeDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement
Établir, exercer ou défendre des réclamations légalesIntérêt légitimeDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement
Détecter et prévenir la fraudeIntérêt légitimeDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement
Assurer la sécuritéIntérêt légitimeDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement
Réaliser des recherches, concours, sondagesContrat, Intérêt légitime, ConsentementDonnées utilisateur, Données joueur, Informations collectées automatiquement

4. Destinataires et sources des données personnelles

4.1. Nous divulguons certaines données personnelles aux destinataires suivants dans la mesure où cela est requis ou autorisé par la loi applicable et/ou en fonction de leurs demandes légitimes et raisonnables :

  • entités affiliées de LeadToChanges L.L.C-FZ faisant partie du même groupe d'entreprises ;
  • fournisseurs de services de paiement ;
  • partenaires fournissant des services de vente et de marketing ;
  • partenaires nous aidant à recueillir des informations statistiques et agrégées sur la manière dont les Utilisateurs et les Joueurs interagissent avec le Service ;
  • partenaires aidant autrement à la fourniture du Service et à la réalisation d'autres objectifs mentionnés dans la section 3 de cette Politique de confidentialité ;
  • diverses autorités publiques et municipales si strictement nécessaire pour répondre à leurs demandes formelles légitimes ;
  • leurs demandes formelles légitimes ; d'autres tiers lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois applicables.

4.2. LeadToChanges L.L.C-FZ collecte des données personnelles auprès des Utilisateurs, des Joueurs et des visiteurs du site Web de LeadToChanges L.L.C-FZ eux-mêmes. Nous pouvons également obtenir des données personnelles à partir des réseaux sociaux ou de Xsolla Login si les Utilisateurs et les Joueurs choisissent de s'inscrire et/ou d'autoriser le Service en utilisant la fonctionnalité du réseau social pertinent ou de Xsolla Login.

5. Transferts vers des pays tiers

Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays tiers, y compris ceux qui ne fournissent pas le même niveau de protection des données que celui du pays de votre résidence. Dans ce cas, nous veillons à mettre en œuvre des mesures de sécurité visant à protéger vos données personnelles de manière appropriée. En particulier, lorsque la fourniture du Service est soumise au RGPD et implique un transfert de données restreint, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types émises par la Commission Européenne.

Les personnes concernées peuvent obtenir plus d'informations sur les mécanismes des transferts vers des pays tiers par le Service en envoyant une demande en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 1 de cette Politique de confidentialité.

6. Périodes de conservation

Nous conservons les données personnelles tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement spécifiés dans la section 3 de cette Politique de confidentialité, sauf si des périodes spécifiques sont définies par les lois applicables.

Si vous souhaitez faire supprimer des données personnelles de nos bases de données, veuillez nous contacter en envoyant une demande en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 1 de cette Politique de confidentialité.

7. Droits fondamentaux des personnes concernées

Veuillez consulter vos droits et leurs descriptions dans ce tableau.

DROITDESCRIPTION
AccèsVous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles. Si tel est le cas, vous pouvez accéder à ces données personnelles et nous demander d'expliquer certains détails du traitement.
RectificationVous pouvez nous demander de corriger les données personnelles inexactes vous concernant. Si cela est conforme aux finalités du traitement, vous pouvez nous demander de rectifier des données personnelles incomplètes ou inexactes.
Effacement (« droit à l'oubli »)Vous pouvez nous demander d'effacer les données personnelles vous concernant conformément à la législation applicable. Par exemple, cela s'applique si (1) les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées ; (2) vous retirez votre consentement au traitement et il n'existe pas d'autre base légale pour le traitement ; (3) les données personnelles ont été traitées de manière illégale.
Restriction du traitement Vous pouvez nous demander de marquer les données personnelles stockées dans le but de limiter leur traitement futur conformément à la législation applicable. Cela s'applique si (1) vous contestez l'exactitude des données personnelles ; (2) vous demandez à restreindre l'utilisation des données personnelles lorsque leur traitement est illégal ; (3) vous avez besoin des données personnelles pour protéger vos droits lorsque le Service n'a plus besoin des données personnelles ; (4) vous avez objecté au traitement basé sur les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.
Opposition au traitement (si prévu pour la personne concernée par la législation applicable) Vous pouvez vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, à tout moment au traitement de données personnelles vous concernant qui est basé sur les intérêts légitimes poursuivis par le Service ou par un tiers. Nous ne traiterons plus les données personnelles sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.
Portabilité (si prévu pour la personne concernée par la législation applicable)Lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou sur un accord avec vous, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous avez fournies au Service dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et pouvez transmettre librement ces données à un autre responsable du traitement. Lorsque cela est techniquement faisable, la personne concernée peut également demander au Service de transmettre directement les données personnelles à un autre responsable du traitement.

Pour exercer leurs droits, les personnes concernées peuvent nous contacter en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 1 de cette Politique de confidentialité.

8. Retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur le consentement (ou le consentement explicite), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. Pour retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 1 de cette Politique de confidentialité.

9. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Lorsque l'article 77 du RGPD (ou la disposition pertinente d'autres lois applicables) s'applique, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données dans le pays de votre résidence.

10. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Il n'existe pas d'exigences légales ou contractuelles générales pour que les personnes concernées fournissent au Service des données personnelles traitées en vertu de cette Politique de confidentialité.

11. Cookies

Nous utilisons des "cookies" pour aider à personnaliser et optimiser votre expérience en ligne et votre temps en ligne, y compris pour l'amélioration générale du Service. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Les cookies stockent des morceaux d'information que nous utilisons pour aider à faire fonctionner notre Service et nous permettre de personnaliser votre expérience en fonction de vos paramètres. Ils ne peuvent pas exécuter de code et ne contiennent pas de virus. Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies techniques (strictement nécessaires) : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web/de l'application et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions effectuées par les visiteurs, telles que la définition des préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter au sujet de ces cookies, mais cela peut entraîner un dysfonctionnement de certaines parties du site/de l'application. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle.

Cookies de marketing : Les cookies de marketing sont nécessaires pour suivre les visiteurs sur le site web/l'application et afficher des publicités pertinentes.

Cookies analytiques : Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site/de notre application. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs naviguent sur le site/l'application. Si ces cookies sont désactivés, nous ne saurons pas quand un utilisateur comme vous a visité notre site/notre application ni être en mesure de surveiller les performances du site/de l'application.

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies via leurs préférences de paramètres. Limiter la capacité des sites web à définir des cookies peut cependant détériorer l'expérience utilisateur globale ou désactiver des fonctionnalités que vous souhaitiez utiliser.

12. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement des données personnelles via le Service auprès des enfants de moins de dix-huit (18) ans. Si vous avez moins de dix-huit (18) ans / un autre âge reconnu dans votre juridiction comme suffisant pour votre utilisation indépendante du Service, ne tentez pas de vous inscrire ou d'utiliser notre Service, ne nous fournissez aucune donnée personnelle vous concernant à moins que vous n'ayez le consentement parental requis. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes au courant que votre enfant a violé cette Politique de confidentialité et nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 1 de cette Politique de confidentialité. Si nous prenons connaissance que mineur a fourni des données personnelles ou a utilisé le Service en violation de la Politique de confidentialité, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

13. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion. Si tel est le cas, nous pouvons notifier les personnes concernées de ces changements par un moyen approprié. S'il n'y a pas de notification explicite, les personnes concernées peuvent toujours consulter la version à jour de cette Politique de confidentialité située à https://playgama.com/confidential.

POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ ET NOTIFICATIONS SPÉCIFIQUES AUX ÉTATS/PAIS.

Informations sur la confidentialité pour les résidents de Californie

Cette section de la Politique de confidentialité s'applique uniquement aux résidents de Californie. Lorsque cela est applicable, cette section prévaudra sur toutes les autres parties de la Politique de confidentialité en cas de divergence.

Informations personnelles collectées au cours des 12 derniers mois

Veuillez consulter le Chapitre 2, cl. 4.2. de la Politique de confidentialité.

Catégories d'informations personnelles vendues au cours des 12 derniers mois

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Catégories d'informations personnelles divulguées au cours des 12 derniers mois

Veuillez consulter le Chapitre 4 de la Politique de confidentialité.

Informations que nous vendons

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Veuillez noter que la « vente » d'informations personnelles n'inclut pas les cas où ces informations font partie d'une fusion, acquisition ou autre transaction impliquant tout ou partie de notre entreprise. Si nous vendons tout ou partie de notre entreprise, effectuons une vente ou un transfert d'actifs, ou sommes autrement impliqués dans une fusion ou autre transaction commerciale, nous pourrions transférer vos informations personnelles à un tiers dans le cadre de cette transaction. Si cette transaction affecte matériellement la manière dont vos informations personnelles sont traitées, nous vous informerons de ce changement avant sa mise en œuvre.

Vos droits à la confidentialité en Californie

Nous avons mis en place des politiques et des procédures pour faciliter l'exercice des droits de confidentialité disponibles pour les résidents de Californie en vertu de la loi applicable. Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez avoir droit aux éléments suivants :

Droit d'accès : avoir accès à vos informations personnelles sur simple demande – c'est-à-dire, vous pouvez recevoir une copie de ces informations après réception d'une demande vérifiable, ainsi que d'autres informations relatives à la collecte ou au traitement.

Divulgation des annonceurs directs : avoir accès sur simple demande, et gratuitement, aux catégories et noms/adresses des tiers ayant reçu des informations personnelles à des fins de marketing direct.

Droit d'information sur la collecte, la vente, le partage ou la divulgation d'informations personnelles : sur réception d'une demande vérifiable, vous pouvez obtenir une liste des :

  • les éléments spécifiques de vos informations personnelles que le Service détient ;
  • les catégories d'informations personnelles collectées vous concernant, vendues à des tiers ou divulguées à des tiers à des fins commerciales ;
  • les catégories d'informations personnelles vendues au cours des 12 derniers mois ;
  • les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées ;
  • le but commercial ou commercial de la collecte ou de la vente des informations personnelles ;
  • les catégories de tiers avec lesquels les informations personnelles sont partagées, vendues ou divulguées à des fins commerciales.

Droit de refuser la vente d'informations personnelles : Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles dans certaines circonstances.

Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos informations personnelles dans les situations prévues par la loi applicable sur la protection des données et après réception d'une demande vérifiable.

Droit à la non-discrimination : comme défini par la loi pertinente, vous avez le droit à la non-discrimination dans les services ou la qualité des services que vous recevez de notre part pour l'exercice de vos droits.

Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 1 de cette Politique de confidentialité en relation avec l'exercice de ces droits. Notez que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité - par exemple, en vous demandant de fournir des informations sur vous-même - avant de répondre à de telles demandes.

Soumettre une demande vérifiable en vertu du CCPA

Comme mentionné ci-dessus, les résidents de Californie ont certains droits pour accéder, supprimer ou exercer autrement des droits concernant leurs informations personnelles en vertu de la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »). Le Service répondra à la « demande vérifiable » d’un individu pour exercer ses droits en vertu du CCPA – c'est-à-dire lorsque le Service a reçu une demande prétendument émanant d'un individu particulier, et que le Service a pu vérifier l'identité de l'individu. La vérification de l'identité d'un individu est cruciale pour protéger vos informations et garantir que vos informations ne sont pas partagées avec quelqu'un prétendant être vous ou quelqu'un qui n'est pas autorisé à agir en votre nom.

Soumettre votre demande. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 1 de cette Politique de confidentialité. Nous vous demanderons de fournir des informations sur vous-même afin que nous puissions vérifier votre identité dans le cadre de ce processus. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, si vous avez un compte avec le Service, et d'autres informations jugées nécessaires par nous pour vérifier raisonnablement votre identité. Une fois que nous aurons votre soumission, nous comparerons les informations que vous avez fournies aux informations que nous avons sur vous pour vérifier votre identité. Si nécessaire, nous pouvons demander des informations supplémentaires si nous avons des difficultés à confirmer votre identité. Nous ne partagerons pas vos informations ou honorerons d'autres demandes dans les situations où nous ne pouvons pas confirmer qu'une demande concernant vos informations est une « demande vérifiable ». Nous ne pourrons pas traiter votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.

Soumettre une demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé. En vertu de la loi californienne, un résident de Californie peut désigner un « agent autorisé » pour soumettre certaines demandes vérifiables en son nom, telles que le droit de savoir quelles informations nous collectons sur le consommateur ou de demander la suppression des informations du consommateur. Un agent autorisé peut soumettre une demande en suivant les étapes décrites ci-dessus. Un agent autorisé doit identifier le consommateur pour le compte duquel il ou elle soumet une demande, et fournir les informations demandées par le Service pour vérifier l'identité du consommateur. Nous exigerons également que l'agent autorisé présumé soumette une preuve qu'il ou elle a été autorisé par le consommateur à agir en son nom.

Parce que la sécurité et la confidentialité de vos informations sont primordiales, nous vous demanderons de désigner et de fournir une autorisation écrite pour que ces personnes agissent en tant qu'agent autorisé et exercent vos droits applicables en vertu de la loi californienne dans de telles situations. Cela peut nous amener à vous contacter directement et à vous alerter qu'un individu a prétendu être votre agent et tente d'accéder à ou de supprimer vos informations. Nous vérifierons également indépendamment votre identité pour nous assurer qu'une personne non autorisée ne tente pas de se faire passer pour vous et d'exercer vos droits sans autorisation. Nous ne partagerons pas vos informations ou honorerons d'autres demandes dans les situations où vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas accorder une autorisation écrite pour un agent autorisé identifié pour agir en votre nom, ou lorsque nous ne pouvons pas vérifier indépendamment votre identité.

Soumettre une demande de suppression d'informations concernant un mineur

Pour demander la suppression d'informations concernant un mineur de ce site, les parents ou tuteurs peuvent soumettre une demande avec pour objet « Suppression d'informations concernant un mineur ». De telles demandes doivent provenir des parents ou tuteurs du mineur ; les mineurs ne peuvent pas soumettre de demandes. Votre soumission doit inclure les informations suivantes :

  • la nature de votre demande ;
  • l'identité du contenu ou des informations à supprimer ;
  • si ce contenu ou ces informations se trouvent sur le Service ;
  • l'emplacement du contenu ou des informations sur le Service (par exemple, en fournissant l'URL de la page web spécifique où se trouvent le contenu ou les informations) ;
  • que la demande concerne la « Suppression d'informations concernant un mineur » ;
  • votre nom, adresse postale, ville, état, code postal et adresse e-mail.

Si nous prenons connaissance qu'un mineur nous a fourni des données personnelles ou a utilisé le Service en violation de la Politique de confidentialité, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Conformément à la section 230(d) du titre 47 du code des États-Unis, le Service vous informe par la présente que des protections de contrôle parental (telles que le matériel informatique, les logiciels ou les services de filtrage) sont commercialement disponibles et peuvent aider à limiter l'accès à des contenus nuisibles pour les mineurs. Des informations concernant les fournisseurs de telles protections peuvent être trouvées sur Internet en recherchant « protection de contrôle parental » ou des termes similaires.

Notre politique sur les signaux « Ne pas suivre » en vertu de la California Online Protection Act

Nous ne prenons pas en charge le Ne pas suivre. Ne pas suivre est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver « Ne pas suivre » en visitant la page « Préférences » ou « Paramètres » de votre navigateur web.

Des tiers peuvent collecter des données vous concernant. Nous ne pouvons pas contrôler les réponses des tiers aux signaux de non-suivi ou à d'autres mécanismes similaires. L'utilisation des données vous concernant par les tiers et leur réactivité aux signaux de non-suivi sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives.

Comment nous contacter/soumettre une demande en vertu du CCPA

Si vous êtes un résident de Californie et avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, nos pratiques ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées en haut de cette Politique.

Date de publication : 10.03.2023